【Copilot】会話の履歴を一括削除する方法

この記事では、Copilotの会話履歴を一括削除する方法を解説します。

Windows11には標準でCopilotが搭載されており、PCセットアップ時にMicrosoftアカウントでサインインしていれば会話履歴が自動的に保存されます。また、ExcelやWordなどのMicrosoft 365アプリ内でCopilotを使った場合も履歴が別途保存されています。

特に共有PCを使っている場合、他の人に会話履歴を見られる可能性があります。プライバシー保護や履歴整理のために、これらの履歴を削除したい方も多いでしょう。

Copilotには「Copilotアプリ」と「Microsoft 365アプリ内のCopilot」の2種類があり、それぞれ会話履歴が別々に保存されています。情シスとして企業のPC管理を担当してきた経験上、特に共有PC環境ではこのような履歴管理が重要なセキュリティ対策となります。

実際の操作画面を使って詳しく解説しますので、初心者の方も安心して削除できます。

CopilotをはじめとするAIサービスは、日々目まぐるしい速さでアップデートされます。
この記事で解説する手順や画面は、2025年10月現在の情報です。将来的に画面の見た目や設定項目の場所、機能が変更される可能性がある点、あらかじめご了承ください。

Copilotの会話履歴をMicrosoftアカウント設定から削除する方法

Copilotの会話履歴はMicrosoftアカウントのプライバシーダッシュボードから一括削除できます。

以下の方法では「Copilotアプリのアクティビティ履歴」と「Microsoft 365アプリのCopilot」の2種類の履歴を削除できます。

1. Microsoftアカウントのプライバシーダッシュボードにアクセス
2. 「Copilotアプリのアクティビティ履歴」を削除
3. 「Microsoft 365アプリのCopilot」の履歴を削除

約2分で完了します。それでは実際の画面を見ながら詳しい手順を解説していきます。

Copilotの会話履歴を削除する方法は、「職場または学校アカウントでサインインしている場合」と「個人アカウントでサインインしている場合」で異なります。
職場または学校アカウントでサインインしている場合はこちらの手順をご覧ください。

Copilotの会話履歴削除に関するよくある質問と答え

最後にCopilotの会話履歴を削除する方法に関するよくある質問と答えをまとめました。

Copilotの会話履歴を削除すると、すべてのデバイスから消えますか？

はい、Microsoftアカウントのプライバシーダッシュボードから削除した場合、同じアカウントでサインインしているすべてのデバイス（Windows 11のCopilot、スマートフォンアプリ、Webブラウザ版など）から会話履歴が削除されます。削除は自動的に同期されるため、デバイスごとに個別削除する必要はありません。

Copilotの履歴はどれくらいの期間保存されていますか？

Copilotの会話履歴は過去18か月間保持されます。

削除した会話履歴は復元できますか？

いいえ、一度削除した会話履歴は復元できません。重要な情報が含まれている会話は、削除前に「すべてのアクティビティ履歴をエクスポートする」からダウンロード保存しておくことをおすすめします。

CopilotアプリとMicrosoft 365アプリのCopilot、どちらの履歴を削除すべきですか？

使用しているCopilotの種類によって異なります。
Webブラウザやスマホアプリで無料のCopilotを使っている場合は「Copilotアプリのアクティビティ履歴」を削除します。Word、Excel、PowerPointなどのMicrosoft 365アプリ内でCopilotを使っている場合（有料版）は「Microsoft 365アプリのCopilot」履歴を削除します。
どちらを使っているか不明な場合は、両方の履歴を削除するのが確実です。

Copilotの履歴を削除してもCopilotは使えますか？

はい、履歴を削除してもCopilotは引き続き使用できます。履歴削除はこれまでの会話記録を消すだけで、Copilot機能自体には影響しません。削除後も通常どおり質問や会話ができます。

Copilotの会話履歴とBingの検索履歴は連動していますか？

いいえ、Copilotの会話履歴とBingの検索履歴は別々に管理されています。Copilotの履歴を削除しても、Bingの検索履歴には影響しません。

特定の会話だけを選択して削除することはできますか？

はい、Copilotアプリから個別の会話履歴を削除できます。
削除したい会話にカーソルを合わせると表示される「…（三点リーダー）」から「会話の削除」を選択することで、特定の会話のみを削除可能です。
ただし、この記事で解説しているMicrosoftアカウント設定からの削除方法では、「すべての履歴を一括削除」のみ対応しています。

ログインせずにCopilotを使った場合、履歴はどうなりますか？

Microsoftアカウントでサインインしていない場合、会話履歴は保存されません。
また、メモリ機能（パーソナル化）も無効となり、過去の会話を記憶できません。履歴を残したい場合や複数のデバイスで同期したい場合はMicrosoftアカウントでのサインインが必要です。

Word、Excel、PowerPointのCopilot機能を完全にオフにできますか？

はい、Microsoft 365アプリ（Word、Excel、PowerPointなど）に統合されているCopilot機能を無効化できます。Copilotタブやリボンに表示されるCopilotボタンを非表示にすることで、誤操作を防ぎ作業画面をすっきりさせることが可能です。履歴削除とあわせてCopilot機能自体を使わないようにしたい方は「【Office】Copilotを非表示・無効化する方法」で設定方法を詳しく解説していますので、ぜひご覧ください。

Copilotの履歴を自動的に削除する設定はありますか？

現時点では、Copilotの会話履歴を自動削除する設定は用意されていません。
履歴を削除したい場合は手動でMicrosoftアカウントのプライバシーダッシュボードから削除操作を行う必要があります。
プライバシーを重視する場合は定期的に手動で削除することをおすすめします。

履歴を削除したのにCopilotアプリから消えていません。どうすればいいですか？

履歴削除後も会話が残っている場合は、次の対処法を試してください。まずCopilotアプリを完全に終了し、1～2分待ってから再起動します。それでも消えない場合はPCを再起動してください。ブラウザ版Copilotを使用している場合は、キャッシュとCookieをクリアすることで解決する場合があります。通常は即座に反映されますが、同期に最大5分程度かかる場合があります。
それでも解決しない場合は、Microsoftアカウントのプライバシーダッシュボードから再度削除操作を行ってください。