【ChatGPT】アップロードした画像・ファイルの削除方法 - 会話で使用したデータの消し方

この記事では、ChatGPTにアップロードした画像やファイルを削除する方法をわかりやすく解説します。

ChatGPTを業務で活用していると、資料のPDFや顧客情報を含むExcelファイルをアップロードする機会があります。しかし、アップロードしたファイルはライブラリに表示されず、削除方法が分かりにくいのが現状です。

実際に検証した結果、アップロードしたファイルは会話履歴に紐づけられており、ファイルを削除するにはその会話全体を削除する必要があることが分かりました。

この記事では、会話履歴からファイルを削除する具体的な手順と、削除したいファイルを効率的に探すコツを、実際の画面を使ってわかりやすく解説します。

ChatGPTをはじめとするAIサービスは、日々目まぐるしい速さでアップデートされます。
この記事で解説する手順や画面は、2025年10月現在の情報です。将来的に画面の見た目や設定項目の場所、機能が変更される可能性がある点、あらかじめご了承ください。

ChatGPTにアップロードしたファイルはライブラリに表示されない - 生成画像との違い

ChatGPTで画像やファイルを扱う際、「ライブラリ」に表示されるものと、表示されないものがあります。この違いを理解していないと、削除したいファイルが見つからず困ることになります。

ChatGPTの「ライブラリ」機能に表示されるのは、DALL·Eで生成した画像のみです。

DALL·Eで生成した画像は、ライブラリに一覧表示されます。そして、ライブラリからその画像が使われた会話履歴へジャンプして、会話ごと削除することができます。

一方、以下のファイルはライブラリには一切表示されません。

• 自分でアップロードした画像（JPG、PNG等）
• PDFファイル
• ExcelやWordなどのOffice文書
• ChatGPTが作成したコードやテキストファイル

これらのファイルはすべて会話履歴の中にのみ保存されています。そのため、削除したい場合は会話履歴を一つ一つ探して、そのファイルを含む会話全体を削除するしかありません。

削除方法の違いを表にまとめました。

つまり、アップロードしたファイルを削除したい場合は、ライブラリからは探せないため、会話履歴を直接検索してそのファイルを含む会話を見つけ出し、会話全体を削除する必要があります。

アップロードしたファイルを削除する方法 - 会話履歴から削除する手順

前の章で解説したとおり、ChatGPTにアップロードした画像やPDF、Office文書などのファイルは、ライブラリには表示されません。そのため、削除したいファイルを含む会話を探し出して、その会話履歴ごと削除する必要があります。

会話履歴を削除する方法は2つあります。サイドバーから直接探す方法と、検索機能を使って効率的に探す方法です。

会話履歴を削除すると、その会話の全内容が失われます。削除前に必要な情報があれば、必ずコピーして保存しておいてください。また、削除した会話履歴はOpenAIのプライバシーポリシーに基づき、法的要件や安全性の観点から一定期間サーバーに保持される場合がありますが、ユーザーからはアクセスできません。

方法1：サイドバーから会話を削除する

削除したいファイルをアップロードした会話がどれか分かっている場合や、最近アップロードしたファイルを削除したい場合は、サイドバーから直接探す方が早いです。

1. 画面左側のサイドバーから削除したい会話を探します。
2. 削除したい会話にマウスカーソルを合わせると、右側に「…（三点リーダー）」アイコンが表示されます。
3. 「…」アイコンをクリックし、表示されたメニューから「削除する」を選択します。
4. 確認ダイアログで「削除する」をクリックして完了です。

ここからは、詳しい手順を実際の画面キャプチャを使いながらわかりやすく解説します。

STEP

削除したい会話にマウスカーソルを合わせて「…」アイコンをクリックし、「削除する」を選択

まずは画面左側のサイドバーから削除したい画像やファイルが入っている会話を探します。

次に削除したい会話にマウスカーソルを合わせ、「…（三点リーダー）」をクリックし、表示されたメニューから「削除する」を選択してください。

「…（三点リーダー）」などの、よく見かけるけど読み方のわからない記号はこちらで色々ご紹介しています。興味のある方はぜひご覧ください。

STEP

「削除する」をクリック

「削除する」を選択すると、「チャットを削除しますか？」と確認画面が表示されます。

この操作はアップロードした画像やファイルだけではなく、それらが含まれる一連の会話すべてを削除します。
同じ会話に複数の画像やファイルをアップロードしていた場合、それらすべてが削除されます。

最後に「削除する」をクリックしてください。これで、この会話でアップロードした画像やファイルがChatGPTから削除されます。

方法2：「チャットを検索」から会話を探して削除する（おすすめ）

ファイルをアップロードした会話がどれか分からない場合や、会話の数が多い場合は、ChatGPTの検索機能を使う方が効率的です。

1. 画面左上の「チャットを検索」をクリックします。
2. 検索ボックスにキーワードを入力して会話を絞り込みます。
3. 検索結果から削除したい会話を見つけたら、その会話をクリックします。
4. 右側に表示される「…」アイコンをクリックし、「削除する」を選択します。
5. 確認ダイアログで「削除する」をクリックして完了です。

ここからは、詳しい手順を実際の画面キャプチャを使いながらわかりやすく解説します。

STEP

「チャットを検索」をクリック

まずは画面左側のサイドバー上部にある「チャットを検索」をクリックしてください。

STEP

検索ボックスにキーワードを入力して会話を絞り込み、削除したい会話をクリック

検索ボックスにキーワード（任意）を入力して会話を絞り込み、削除したい会話をクリックしてください。

STEP

右上にある「…」をクリックし、「削除する」を選択

削除したい会話をクリックすると、その会話が表示されます。

右上にある「…（三点リーダー）」をクリックし、表示されたメニューから「削除する」を選択してください。

「…（三点リーダー）」などの、よく見かけるけど読み方のわからない記号はこちらで色々ご紹介しています。興味のある方はぜひご覧ください。

STEP

「削除する」をクリック

「削除する」を選択すると、「チャットを削除しますか？」と確認画面が表示されます。

この操作はアップロードした画像やファイルだけではなく、それらが含まれる一連の会話すべてを削除します。
同じ会話に複数の画像やファイルをアップロードしていた場合、それらすべてが削除されます。

最後に「削除する」をクリックしてください。これで、この会話でアップロードした画像やファイルがChatGPTから削除されます。

アップロードした画像・PDF・Excelなどを探すコツ - 拡張子検索がおすすめ

前の章で「チャットを検索」機能を使った削除方法を解説しましたが、どうやって検索すれば目的のファイルを効率的に見つけられるのかが重要なポイントです。

ただし、正直に言うとChatGPTの検索機能は高度ではなく、Gmailのような細かい条件指定はできません。ファイル名を完全に忘れている場合や、いつアップロードしたかまったく覚えていない場合は、見つけるのが困難です。

それでも、以下の方法を組み合わせることで見つかる可能性を高められます。

1. アップロード時の会話内容で検索する：ファイルについて何を聞いたか、ChatGPTが何と答えたかを思い出し、そのキーワードで検索します。例えば「この請求書の内容を要約して」と聞いたなら「請求書 要約」で検索できます。
2. 拡張子で検索する：.pdf、.xlsxなどファイルの種類で絞り込みます。ChatGPTの検索は会話のタイトルと本文が対象のため、ヒットする保証はありませんが、実務上有効な場合があります。
3. 日付を頼りにサイドバーをスクロールする：「だいたい先月」など時期が分かれば、サイドバーを日付順に目視で確認します。
4. それでも見つからない場合：機密性の高いファイルで不安な場合は、「設定」→「データコントロール」から「すべてのチャットを削除」を実行することも検討してください。

以下では、これらの方法を具体的に解説します。

拡張子で検索する方法（.pdf、.jpg、.xlsxなど）

「チャットを検索」を使う際、拡張子（ファイル名の最後に付く「.pdf」「.jpg」などの文字列）で検索すると効率的です。拡張子とは、ファイルの種類を表す識別子で、ChatGPTの検索はファイル名も対象に含まれる場合があるため、拡張子で検索すれば該当するファイルタイプがアップロードされた会話を絞り込める可能性があります。

検索する際は、ドット（.）を含めて入力してください。主な拡張子は以下の通りです。

ファイル名の一部を覚えている場合は、ファイル名で検索する方がより正確に絞り込めます。例えば「請求書.pdf」というファイルなら「請求書」で検索すると見つかりやすいです。

ChatGPTに「添付ファイルを探して」と頼んでも機能しない

例えば、以下のようなプロンプトを書いたとします。

過去6ヶ月間の会話の中で、業務関連のPDFやExcelファイルをアップロードした会話をすべて特定してください。各会話について、アップロード日時、ファイル名、ファイル形式、および会話の主なトピックを一覧表にまとめてください。特に個人情報や機密情報を含む可能性があるファイルについては、その旨も明記してください。

このようなプロンプトを書いても、ChatGPTは対応できません。ChatGPTは現在開いている会話の内容しか認識できず、過去の別の会話を横断的に検索する機能を持っていないからです。

メモリ機能がオン（有効）の場合、メモリに保存された情報については応答できますが、これはあくまで「記憶された情報の範囲内」での回答です。一方「チャットを検索」機能は過去のすべての会話を横断的に検索できるため、ファイルを探す場合は「チャットを検索」機能を使う必要があります。

履歴を残さずChatGPTを活用する- 一時チャットの活用

機密情報を含むファイルを扱う場合、最初から履歴に残さない方法もあります。ChatGPTの「一時チャット（Temporary Chat）」機能を使えば、会話が履歴に保存されず、後から削除する手間が省けます。

また、ChatGPTのデータ学習をオフにする設定も有効です。データ学習をオフにすると、会話内容がOpenAIのモデル改善に使用されなくなります。

• 【ChatGPT】ライブラリから画像を削除する方法 - 履歴を残さない設定も解説
• 【ChatGPT】会話を学習させない方法 - オプトアウト設定でプライバシー保護

ChatGPTにアップロードしたファイルの削除に関するよくある質問と答え

最後に、ChatGPTにアップロードしたファイルの削除に関するよくある質問と答えをまとめました。

ChatGPTにアップロードしたファイルだけを個別に削除することはできますか？

いいえ、できません。ChatGPTにアップロードした画像やPDF、Office文書などのファイルは会話履歴に紐づけられているため、ファイルだけを個別に削除することはできません。ファイルを削除するには、そのファイルを含む会話全体を削除する必要があります。

削除した会話やファイルは復元できますか？

いいえ、ユーザー側から復元することはできません。削除した会話はOpenAIのプライバシーポリシーに基づきOpenAIのサーバー上に最大30日間保持される場合がありますが、この期間中もユーザーがアクセスや復元を行うことはできません。削除前に必要な情報は必ずコピーして保存してください。

アップロードしたファイルがChatGPTのライブラリに表示されないのはなぜですか？

ChatGPTのライブラリに表示されるのは、DALL·Eで生成した画像のみです。ユーザーがアップロードした画像やPDF、Excel、Word文書などは会話履歴にのみ保存されるため、ライブラリには表示されません。

拡張子検索でファイルをアップロードした会話が見つからない場合はどうすればいいですか？

拡張子検索でヒットしない場合は、以下の方法を試してください。
①ファイルをアップロードした際の会話内容で検索する（自分が聞いた質問やChatGPTの回答のキーワード）②アップロードした時期を思い出してサイドバーを日付順にスクロールする
③それでも見つからず機密性の高いファイルで不安な場合は、設定からすべてのチャットを削除することも検討してください。

ChatGPTに「アップロードしたファイルを探して」と頼めば見つけられますか？

いいえ、ChatGPTは現在開いている会話の内容しか認識できず、過去の別の会話を横断的に検索する機能を持っていません。メモリ機能を使用している場合でも、記憶された情報の範囲内での回答に限られます。過去にアップロードしたファイルを探すには、ユーザー自身が「チャットを検索」機能を使う必要があります。

同じ会話に複数のファイルをアップロードした場合、1つだけ削除できますか？

いいえ、できません。会話を削除すると、その会話に含まれるすべてのファイル（画像、PDF、Excel、Wordなど）が一緒に削除されます。特定のファイルだけを残して削除することはできません。

ChatGPTの削除とアーカイブの違いは何ですか？どちらを使えばファイルが削除されますか？

削除は会話を完全に消去し、ユーザー側から復元できません。アップロードしたファイルも削除されます。
アーカイブは会話をサイドバーから非表示にするだけで、データは残ります。アーカイブした会話は「設定」→「データコントロール」→「アーカイブ済みのチャット」からいつでも復元でき、アップロードしたファイルも残り続けます。機密情報を含むファイルを削除したい場合は、必ず「削除」を選択してください。

カスタムGPTの知識（Knowledge）にアップロードしたファイルも会話履歴の削除で消えますか？

いいえ、会話履歴を削除しても、カスタムGPTの「知識（Knowledge）」にアップロードしたファイルは削除されません。カスタムGPTに登録したファイルを削除するには、GPTの編集画面を開き、「構成」タブの「知識」から該当するファイルを個別に削除する必要があります。機密情報を含むファイルを知識に追加している場合は、必ずGPTビルダー側でも削除してください。

共有リンクを作成した会話を削除すると、リンクはどうなりますか？

会話を削除すると、作成済みの共有リンクも無効になり、他の人もアクセスできなくなります。
ただし、すでにリンクを開いて内容をコピー・保存した人がいる場合、その保存されたデータまでは削除できません。機密情報を含む会話は、共有リンクを作成する前に慎重に検討してください。