こんな人にオススメの記事です
- 受信したメールの本文にある画像が赤い✕印で表示されてしまう人
- 受信したメールの本文にある画像を自動的に表示させたい人
Outlookでメールを受信すると、本文中に添付されている画像が以下のような赤い✕で表示される場合があります。
この記事では、このようにOutlookで受信したメールの画像が表示されない場合の対処法を詳しく解説していきます。
Microsoft Outlookは初期設定の状態では「画像を自動ダウンロードしない」ように構成されています。
Microsoftの公式サイトではこの設定について以下のようにコメントしています。
画像の自動ダウンロードのブロックには、次の利点があります。
引用元 Microsoftサポートサイト
- 不快感を与える可能性がある内容 (外部コンテンツがメッセージにリンクされている場合) の表示を回避できます。
- 安全でないコードによるコンピューター上のデータ攻撃を防止できます。
- 特に低帯域幅で接続している場合、必要な時間と帯域幅を使用して特定の画像をダウンロードするだけの価値があるかどうかを判断できます。
メール本文内の画像を自動ダウンロードをしないメリットも含めて設定を変更するかを決めてください。
受信したメールから画像を表示させる方法
まずは受信したメールから設定を変更する方法です。
画像を自動でダウンロードしていないメールには「画像をダウンロードするには、ここをクリックします。プライバシー保護を促進するため、メッセージ内の画像は自動的にはダウンロードされません。」と表示されています。
このメッセージをクリックしてください。
上記メッセージをクリックすると、以下の4つの選択肢が表示されます。
画像のダウンロード | このメール1件のみ本文にリンクされている画像をダウンロードします。 |
自動ダウンロード設定の変更 | 画像の自動ダウンロード設定変更画面に移動します。 設定画面からはOutlookの自動ダウンロードを変更することができます。 |
差出人を[信頼できる差出人リスト]に追加 | 差出人を[信頼できる差出人リスト]に追加して、次回以降このメールアドレスからの画像を自動ダウンロードします。 ※[信頼できる差出人リスト]はOutlookの[ホーム] タブの[迷惑メール]をクリックし、「迷惑メールのオプション」画面の[信頼できる差出人リスト]から編集することができます。 |
ドメインXXXXX@XXX.comを [信頼できる差出人リスト]に追加 | 差出人のドメインを[信頼できる差出人リスト]に追加して、次回以降同一ドメインからの画像を自動ダウンロードします。 差出人を[信頼できる差出人リスト]に追加して、次回以降このメールアドレスからの画像を自動ダウンロードします。 ※[信頼できる差出人リスト]はOutlookの[ホーム] タブの[迷惑メール]をクリックし、「迷惑メールのオプション」画面の[信頼できる差出人リスト]から編集することができます。 |
ここでは「全てのメールの画像を自動ダウンロードする」ことが目的なので、[自動ダウンロード設定の変更]をクリックしてください。
[自動ダウンロード設定の変更]をクリックすると、「トラストセンター」と書かれたウィンドウが表示されます。
その中にある[標準HTMLメール メッセージまたはRSSアイテム内の画像を自動的にダウンロードしない]のチェックを外してください。
チェックを外したら右下にある[OK]をクリックしてください。
これでこれ以降Outlookで受信したメールの画像は全て表示されます。
Outlookのトラストセンターから画像を表示させる方法
次はメール本文からではなく、Outlookホーム画面からトラストセンターを開き、画像の自動ダウンロード設定を変更する方法です。
まずはOutlookのホーム画面を開くため、左上にある[ファイル]をクリックしてください。
[ファイル]をクリックすると「アカウント情報」と書かれたOutlookのホーム画面が表示されます。
ホーム画面の左下にある[オプション]をクリックしてください。
[オプション]をクリックすると「Outlookのオプション」と書かれたウィンドウが立ち上がります。
その画面の左下にある[トラストセンター]をクリックしてください。
[トラストセンター]をクリックすると「ドキュメントを安全に守り、コンピューターを正常で安全な状態に保ちます。」と書かれた画面に移動します。
その中にある[トラストセンターの設定]をクリックしてください。
[トラストセンターの設定]をクリックすると「トラストセンター」の「自動ダウンロード」タブが開かれます。
その中にある[標準HTMLメール メッセージまたはRSSアイテム内の画像を自動的にダウンロードしない]のチェックを外してください。
これでこれ以降Outlookで受信したメールの画像は全て表示されます。
よくある質問
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