【Word】 セーフモードで起動する方法｜すぐ出来る2つの方法

Microsoft Word（ワード）を使っていて、「Wordが起動しない」「作業中に頻繁に固まる（フリーズする）、応答なしになる」「文字入力やスクロールが異常に遅い」「特定のエラーメッセージが出る」……。
こうした予期せぬトラブルに見舞われ、原因も分からず困っていませんか？

そんな時に、問題解決の第一歩としてぜひ試していただきたいのが、Wordを「セーフモード」で起動するという方法です。
セーフモードとは、Wordの動作に影響を与えている可能性のあるアドイン（拡張機能）やユーザー設定などを一時的に無効化し、必要最低限の構成（診断用のモード）でWordを立ち上げるトラブルシューティングの基本的な手法です。

もし、このセーフモードで起動した際に問題の症状が発生しなければ、普段Wordと一緒に読み込まれているアドインなどが不具合の原因である可能性が高い、という原因の切り分け（特定）に繋がります。

この記事では、「Wordのセーフモードってどうやるの？」「具体的な起動手順を知りたい」という方に向けて、Wordをセーフモードで起動するための代表的な方法を２つ、初心者の方にも分かりやすく、手順を追って解説していきます。

難しい操作ではありませんので、ぜひ参考にしてみてください。

Wordをセーフモードで起動する具体的な方法

ここからは、実際にWordをセーフモードで起動するための具体的な手順を解説します。
前文で述べた通り、この方法はWordの不具合に関する原因切り分けに有効でありながら、操作自体は決して難しくありません。

今回は、特別なIT知識やツールがなくても誰でも簡単に試せる、以下の代表的な２つの起動方法をご紹介します。

• 方法1： キーボード操作で起動する方法 （Ctrlキーを使った簡単な方法です）
• 方法2： 「ファイル名を指定して実行」から起動する方法 （簡単なコマンドを使います）

どちらの方法も、手順に従えばすぐに実行できます。

Ctrlキーを押しながらWordをセーフモードで起動する

まずご紹介する一つ目の方法は、以下のキーボードのCtrlキーを使った、非常に簡単で直感的なセーフモードの起動方法です。

1. Wordのアイコンを探す
2. キーボードの「Ctrl」キーを押し続ける
3. 「Ctrl」キーを押しながらWordアイコンをクリックして起動する
4. 表示されたメッセージで「はい」をクリック
5. セーフモードで起動したことを確認する

特別なコマンドを覚えたり入力したりする必要がなく、普段Wordを起動する際の操作に一手間加えるだけですので、どなたでも手軽に試すことができます。「まずは試してみよう」という場合に、特にお勧めの手順です。

STEP

Wordのアイコンを探す

まず、Wordを起動するためのアイコンを探してください。

Windowsのスタートメニュー、タスクバー（画面下部のアイコンが並んでいるところ）、あるいはデスクトップ上のショートカットアイコンなど、普段Wordを起動する際に使っているアイコンで構いません。

STEP

キーボードの「Ctrl」キーを押し続ける

次に、キーボードの左下または右下あたりにあるCtrlキー（コントロールキー）を見つけて、指で押さえたままにします。

この後、メッセージが表示されるまで押し続けるのがポイントです。

STEP

「Ctrl」キーを押しながらWordアイコンをクリックして起動する

「Ctrl」キーを押さえたままの状態で、Step1 で見つけたWordのアイコンをダブルクリック、またはクリックしてWordを起動してください。（スタートメニューから検索して起動する場合は、Enterキーを押す瞬間もCtrlキーを押したままにします。）

STEP

表示されたメッセージで「はい」をクリックする

Wordアイコンをクリック（またはEnterキーを押）した後も、焦らず、画面に確認メッセージが表示されるまで「Ctrl」キーは押さえたままにしてください。
パソコンの状況によっては、メッセージが表示されるまで少し時間がかかることもあります。

「Ctrl キーが押されたままになっています。Wordをセーフ モードで起動しますか?」といった主旨の確認メッセージが表示されたら、ここで初めて「Ctrl」キーから指を離して大丈夫です。

メッセージの内容を確認し、「はい(Y)」ボタンをクリックしてください。

STEP

Wordがセーフモードで起動したことを確認する

Wordが起動したら、ウィンドウの一番上にあるタイトルバーを確認してください。

通常、「Microsoft Word」と表示される部分に、「Microsoft Word (セーフモード)」のように、カッコ書きで「セーフモード」という文字が表示されていれば成功です。

「ファイル名を指定して実行」からwinword /safeを使ってWordをセーフモードで起動する

二つ目の方法は、Windowsの「ファイル名を指定して実行」という機能から、winword /safe というコマンド（命令文）を入力してセーフモードを起動するやり方です。

前述したCtrlキーを押し続ける方法 とは異なり、決まった文字を正確に入力する必要がありますが、キーを押すタイミングなどを気にする必要はありません。こちらも簡単な手順ですので、一緒に確認していきましょう。

STEP

「ファイル名を指定して実行」を開き、「winword /safe」を入力する

キーボードの左下あたりにあるWindowsキーを押しながら、アルファベットのRキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開いてください。

表示された「ファイル名を指定して実行」の「名前(O):」と書かれた入力欄に、半角で winword /safe と正確に入力してください。

ここで注意が必要なのは、winword と /safe の間に必ず半角スペースを一つ入れることです。スペースを忘れるとうまく起動しません。

コマンドを正しく入力できたら、「OK」ボタンをクリックするか、キーボードのEnterキーを押して実行します。

「ファイル名を指定して実行」で使用できるその他のコマンドについては、こちらの「ファイル名を指定して実行で使えるコマンド一覧 - Windows 11 」で詳しく解説していますので、興味のある方はぜひご覧ください。

STEP

Wordがセーフモードで起動したことを確認する

「OK」ボタンをクリックするとWordが起動します。

Ctrlキーを使った方法と同じように、起動したWordウィンドウの一番上にあるタイトルバーを見てください。

「Microsoft Word - セーフモード」のように「セーフモード」という文字が表示されていれば、無事に起動成功です。

セーフモードで問題が解決した場合の次のステップ

もしWordをセーフモードで起動した際に、これまで発生していた不具合（起動しない、固まる、エラーが出るなど）が再現しなかったのであれば、その原因はWord本体のプログラムではなく、通常起動時に一緒に読み込まれる「アドイン」や「カスタマイズ設定」などにある可能性が非常に高いと考えられます。

Wordのセーフモードは、トラブルシューティングを目的としており、動作を不安定にする原因となりうる様々な要素を意図的に読み込まずに起動する仕組みです。

具体的には、Wordのセーフモードでは主に以下のような要素が無効化されたり、読み込みがスキップされたりします。

• COMアドイン
  外部のソフトウェアメーカーなどがWordの機能を拡張するために提供するプログラムです。
  Word全体の動作に影響を与えることがあり、不具合の一般的な原因の一つです。
• Wordアドイン（STARTUPフォルダ内のテンプレート
  Word起動時にSTARTUPフォルダから自動的に読み込まれるテンプレートファイル（.dotm形式など）を指します。
  これらに含まれるマクロや設定が影響を及ぼすことがあります。
• Normal.dotmテンプレートのカスタマイズやマクロ
  全ての新規文書の基礎となる標準テンプレート（Normal.dotm）に対してユーザーが行ったカスタマイズ（スタイル、マクロ等）。セーフモードでは、これらの多くが読み込まれません。
• カスタマイズされたリボンやクイックアクセスツールバー
  ユーザーが独自に追加・変更したボタンやタブなどのUI（ユーザーインターフェース）設定。
• 一部のオプション設定やレジストリキー
  特定のユーザー設定などが一時的に標準状態に戻ることがあります。

これらの読み込まれない、あるいは標準状態に戻される要素、とりわけ「COMアドイン」または「Wordアドイン（STARTUPフォルダやNormal.dotm関連）」が、Wordの動作に予期せぬ影響を与え、不具合を引き起こしているケースが多く見られます。

セーフモードで問題が再現しなければ、まずはこれらのアドインを一時的に無効化してみることが、根本的な解決への近道となります。

Wordがセーフモードでも起動出来ない場合の対処法

セーフモードでもWordが起動しない、またはエラーで落ちてしまう場合、問題はアドイン等ではなく、Word自体やOfficeのインストール環境に潜んでいる可能性が高いと考えられます。

「もう打つ手がない」と諦める前に、試していただきたいのが「Officeの修復」機能です。
これは、Officeプログラムのファイルや設定をチェックし、破損や不整合があれば自動で修正を試みる、標準搭載のトラブルシューティングツールです。

この修復プロセスにより、Wordが正常に起動できるようになるケースも少なくありません。

セーフモードで解決しなかった際の次の手段として、以下の記事で詳しく解説している手順を参考に、Officeの修復を実行してみましょう。

Wordをセーフモードで起動する方法に関するよくある質問と答え

Wordのセーフモードについて、よくある疑問点とその回答を簡潔にまとめました。トラブル解決の際の情報としてお役立てください。

Wordが本当にセーフモードで起動しているか、どうすれば確認できますか？

セーフモードで起動しているかは、Wordウィンドウ上部のタイトルバーで確認できます。
「Microsoft Word - セーフモード」のように表示されていれば成功です。

セーフモードで起動したWordは、どうすれば終了できますか？

セーフモードの終了に特別な操作は不要です。通常のWordと同じく「×」ボタン等で閉じてください。次回は通常モードで起動します。

セーフモードで起動すると、データや設定が消えたりしませんか？

セーフモードはアドイン等を一時的に読み込まないだけで、ファイルやデータ、基本設定を削除することはありません。

Ctrlキーを押しながら起動しても、「セーフモードで起動しますか？」のメッセージが出ません。

Ctrlキーでセーフモード確認画面が出ない場合、キーを押すタイミングや押し続けているかをご確認ください。アイコンをクリック後もメッセージが出るまで押し続ける必要があります。
難しければwinword /safeコマンドでの起動 をお試しください。

winword /safeと入力しても、セーフモードで起動しません。

コマンド入力が正しいか、特に winword と /safe の間の半角スペースをご確認ください。
スペルミスやスラッシュの向きも注意点です。
正確に入力しても起動しない場合は、Word（Office）の修復インストール が必要になります。

セーフモードで起動したら、リボン（メニュー）の見た目が違います。

はい、それは正常な状態です。セーフモードではカスタマイズ設定やアドインのメニューが読み込まれないため、表示がシンプルになります。セーフモードが機能している証拠ですので、ご安心ください。

セーフモードだと問題が起きません！ 次に何をすべきですか？

セーフモードで問題が起きなければ、原因はWordアドイン 等の追加要素にある可能性が高いです。
次は原因のアドインを特定する手順に進みましょう。詳細は「セーフモードで問題が解決した場合の次のステップ 」をご確認ください。

セーフモードで起動しても、問題は解決しませんでした。次はどうすべきですか？

セーフモードでも問題が解決しない場合、原因はWordプログラム等、より根本的な部分にあると考えられます。Word（Office）の修復インストール をお試しください。

セーフモードを使えば、Wordの問題は自動的に修復されますか？

いいえ、セーフモードは原因を切り分けるための診断モードであり、問題を自動で修復するものではありません。原因を特定した後、適切な対処を行うことで解決に繋がります。

アドインが原因か調べるには、セーフモードと手動での無効化、どちらを先に試すべきですか？

まず「セーフモード」で起動し、問題がアドイン等に起因するか大まかに判断するのが効率的です。
セーフモードで問題が解決した場合に、次のステップとして手動でアドインを一つずつ確認し原因を特定します。

「Officeの修復」と「セーフモード」はどう使い分けるのですか？

「セーフモード」は原因を探るための診断、「Officeの修復」はプログラムの破損などを直すための修復です。セーフモードでも問題が解決しない場合や起動できない場合、Word（Office）の修復インストール を行います。

パソコン全体のセーフモード（Windows セーフモード）とは違うのですか？

はい、全く異なります。WindowsのセーフモードはOS全体の診断モード、WordのセーフモードはWordアプリ単体の診断モードです。
Wordの問題には、まずWordのセーフモードをお試しください。

Wordを常にセーフモードで起動するように設定できますか？

ショートカットのプロパティで「リンク先」にwinword /safeを追記すれば可能ですが、機能が制限されるため通常利用には向きません。トラブルシューティング時の一時的な利用に留めましょう。

セーフモードを使うと、パソコンの他の設定に影響が出ますか？

いいえ、セーフモードはWord固有の起動モードであり、Windowsのシステム設定（プロファイルやレジストリ）を変更することはありません。ご安心ください。

セーフモードでどのくらいの時間、動作を確認すれば良いですか？

問題が再現しないことを確認できれば十分ですので、長時間の利用は不要です。

セーフモードを使うことで、アドイン自体が壊れることはありますか？

いいえ。セーフモードはアドインを読み込まないだけで、ファイルを変更・破損させるものではありません。安心して診断に利用してください。

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