【Outlook】予定表から予定が削除できない場合の対処法

この記事では、Outlookの予定表から予定が削除できない場合の対処法を画像付きで解説します。

情シスとして企業PCのサポートをしていると、「Outlookで予定を削除しようとしてもエラーが出る」「削除ボタンを押しても消えない」という相談を受けることがあります。

予定が削除できない原因は、読み取り専用の予定を削除しようとしている、キャッシュの破損、プロファイルの問題など、さまざまです。

この記事では、Outlookを再起動する基本的な対処法から、MFCMAPIを使った上級者向けの強制削除まで、段階的に解説していきます。

Outlookを再起動して試してみる

Outlookの予定表から予定が削除できない場合、まずはOutlookを再起動してみてください。

Outlook の一時的な不具合や、プロセスが正常に動作していない場合は、再起動で解決することがほとんどです。

Outlookを終了する際は、右上の「×」で閉じたあとにタスクマネージャーを開いてOutlookのプロセス（OUTLOOK.EXE）が残っていないか確認してください。残っている場合は「タスクの終了」で完全終了できます。
Windows11の設定によっては、タスクバーのOutlookアイコンを右クリックして「タスクを終了」を実行できます。詳しい手順は「【Windows11】タスクバーからアプリを強制終了できる機能を有効にする方法」で解説しています。

再起動後も削除できない場合は、次の対処法に進んでください。

Outlook on the web（ブラウザ版）で削除する

デスクトップ版Outlookで予定が削除できない場合、Outlook on the web（ブラウザ版）で削除できることがあります。

デスクトップ版Outlookのキャッシュやプロファイルの問題が原因で削除できない場合でも、ブラウザ版であれば削除できるケースが多いです。

Web版Outlookを使ったことがない場合、または企業アカウントでアクセスできない場合は、次の「「読み取り専用」の予定を削除しようとしていないか確認する」に進んでください。

手順は以下の通りです。

1. ブラウザで「https://outlook.office.com/」にアクセス
2. Microsoftアカウントでサインイン（職場または学校アカウント / Microsoftアカウント）
3. 左側のメニューから「予定表」をクリック
4. 削除したい予定を選択して「破棄」をクリック

Web版で削除できた場合、デスクトップ版Outlookを再起動すると、削除が同期されます。

Web版でも削除できない場合は、次の対処法に進んでください。

「読み取り専用」の予定を削除しようとしていないか確認する

Outlookの予定表から予定が削除できない最も多い原因は、「読み取り専用」の予定を削除しようとしている場合です。

他の人が作成した会議招待や、共有予定表の予定は、自分で削除する権限がないため削除できません。

以下のような予定は「読み取り専用」のため削除できません。

• 他の人から送られてきた会議招待（主催者が自分ではない予定）
• 共有予定表の予定（他の人の予定表を閲覧している場合）
• 編集権限がない予定表の予定

自分が作成した予定ではなく、他の人から招待された会議の場合は、予定を削除するのではなく「辞退」してください。

会議を辞退するには、予定をダブルクリックして開き、「辞退」ボタンをクリックしてください。辞退すると、自分の予定表からは削除されますが、主催者や他の参加者の予定表には残ります。

自分が作成した予定であるにもかかわらず削除できない場合は、次の対処法に進んでください。

Outlookをセーフモードで起動して予定を削除する

Outlookのアドインが原因で予定が削除できない場合、セーフモードで起動すると削除できることがあります。

セーフモードでは、すべてのアドインを無効にした状態でOutlookが起動するため、アドインによる干渉を回避できます。

手順は以下の通りです。

1. Outlookを完全に終了する
2. キーボードでCtrlキーを押しながらOutlookを起動する
3. 「セーフモードでOutlookを起動しますか？」と表示されたら「はい」をクリック
4. セーフモードで起動したOutlookで予定を削除してみる

Outlookをセーフモードで起動する詳しい手順は「【Outlook】セーフモードで起動する方法」で解説しています。

セーフモードで削除できた場合、アドインが原因です。通常モードで起動し直して、問題のあるアドインを特定して無効にしてください。

Outlookのアドインを無効にする詳しい手順は「【Outlook】アドインを無効にする方法」で解説しています。

Outlookのキャッシュを削除する

Outlookのキャッシュが破損している場合、予定が削除できないことがあります。

キャッシュを削除することで、Outlookが最新のデータをサーバーから取得し直し、削除できるようになることがあります。

キャッシュを削除すると、Outlookが次回起動時にすべてのメールや予定をサーバーから再ダウンロードするため、初回起動に時間がかかります。また、オフラインで保存していたデータが失われる可能性があるため、実施前にOutlookのメールや予定表をバックアップすることをおすすめします。

Outlookのキャッシュを削除する詳しい手順は「【Outlook】キャッシュを安全に削除する方法」で解説しています。

キャッシュを削除後、Outlookを再起動して予定を削除してみてください。

キャッシュ削除後も削除できない場合は、次の対処法に進んでください。

新しいプロファイルを作成する

Outlookのプロファイルが破損している場合、新しいプロファイルを作成することで予定が削除できるようになることがあります。

プロファイルには、アカウント設定、メールボックス、予定表などの情報が保存されており、これが破損すると正常に動作しなくなります。

新しいプロファイルを作成すると、既存のプロファイルの設定や署名、自動補完の履歴などが引き継がれません。また、企業PCの場合は管理者権限が必要な場合があります。実施前にシステム管理者に相談することをお勧めします。

Outlookで新しいプロファイルを作成する詳しい手順は「【Outlook】新しいプロファイルを作成する方法」で解説しています。

新しいプロファイルで起動後、予定を削除してみてください。

新しいプロファイルでも削除できない場合は、次の対処法に進んでください。

MFCMAPIを使用して強制的に予定を削除する

これまでの対処法をすべて試しても予定が削除できない場合、最終手段としてMFCMAPIを使用して強制的に削除する方法があります。

MFCMAPI は Microsoft が公開しているツールで、Outlook のメールボックスや予定表を直接操作できます。通常の操作で削除できない破損アイテムを削除できる場合があります。

MFCMAPIはOutlookのメールボックスや予定表を直接編集できるツールです。通常の操作では削除できない破損した予定やアイテムを削除できる場合があります（上級者向けのため、メールや予定表をバックアップし、慎重に操作してください）。

Outlookの予定が削除できない場合に関するよくある質問と答え

Outlookの予定が削除できない場合に関するよくある質問と答えをまとめました。

Outlookの予定表から予定（スケジュール）が削除できないのですが、どうすればいいですか？

まずはOutlookを再起動してみてください。それでも削除できない場合は、この記事で紹介している対処法を順番に試してください。多くの場合、再起動やWeb版での削除で解決します。

他の人から送られてきた会議招待は削除できないのですか？

他の人から送られてきた会議招待は「読み取り専用」のため削除できません。

予定を削除するのではなく、「辞退」ボタンをクリックしてください。辞退すると、自分の予定表からは削除されます。

Outlook on the web（ブラウザ版）で予定を削除する方法を教えてください

ブラウザで「https://outlook.office.com/」にアクセスし、Microsoftアカウントでサインインしてください。左側のメニューから「予定表」をクリックし、削除したい予定を選択して「破棄」をクリックします。

Outlook on the web（ブラウザ版）で予定を削除したら、デスクトップ版のOutlookにも反映されますか？

はい、反映されます。Web版Outlookで予定削除した後、デスクトップ版Outlookを再起動すると削除が同期されます。

Outlookをセーフモードで起動する方法を教えてください

Outlookを完全に終了した後、キーボードで「Ctrl」キーを押しながらOutlookを起動してください。「セーフモードでOutlookを起動しますか?」と表示されたら「はい」をクリックします。

詳しい操作手順は「【Outlook】 セーフモードで起動する方法」をご覧ください。

MFCMAPIとは何ですか？

MFCMAPIはMicrosoft公式のツールで、Outlookのメールボックスや予定表を直接編集できます。通常の操作では削除できない破損した予定やアイテムを強制的に削除できる上級者向けのツールです。

詳しくは「Outlook MAPI リファレンス」をご覧ください。

MFCMAPIを使っても安全ですか？

MFCMAPIはMicrosoft公式のツールですが、誤った操作をするとデータが破損する可能性があります。Outlookのメールや予定表をバックアップしてから実施してください。

企業PCの場合は、システム管理者に相談することをお勧めします。

MFCMAPIで削除した予定は復元できますか？

MFCMAPIで「Delete to deleted items」を選択した場合、Outlookの「削除済みアイテム（ゴミ箱）」に移動するため復元できます。

「Permanent deletion」や「Permanent delete passing DELETE_HARD_DELETE」を選択した場合は復元が困難です。

定期的な予定（繰り返しの予定）を削除できないのですが？

定期的な予定を削除する場合、「この予定のみ削除」ではなく「系列全体を削除」を選択してください。「この予定のみ削除」を選択すると、その日の予定だけが削除され、他の日の予定は残ります。

共有予定表の予定を削除できないのですが？

共有予定表の予定を削除するには、その予定表に対する編集権限が必要です。権限がない場合は、予定表の所有者に削除を依頼してください。

Outlookのキャッシュを削除すると何が起こりますか？

Outlookのキャッシュを削除すると、次回起動時にすべてのメールや予定をサーバーから再ダウンロードします。初回起動に時間がかかりますが、キャッシュの破損が原因で問題が起きている場合は解決することがあります。

新しいプロファイルを作成すると、今までのメールや予定はどうなりますか？

新しいプロファイルを作成しても、サーバー側に保存されているメールや予定は消えません。新しいプロファイルでサインインすると、サーバーから再ダウンロードされます。ただし、ローカルのみに保存していたデータ（PSTファイル）は引き継がれないので注意してください。

Outlookのアドインが原因で削除できない場合、どのアドインが問題か確認できますか？

アドインを1つずつ無効にして削除を試し、問題のあるアドインを特定してください。

Outlookのアドインを無効にする方法は「【Outlook】アドインを無効にする方法」で詳しく解説しています。