こんな人にオススメの記事です
- Gmailで必要なメールが迷惑メールに振り分けられてしまう人
- Gmailで迷惑メールを何度解除しても迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまう人
この記事では、Gmailで迷惑メールではないメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまう場合の対処法を、実際の画面をもちいながらわかりやすく解説していきます。
メールが迷惑メールに振り分けられる理由
Gmailでメールが迷惑メールに振り分けられる理由は、さまざまな要因が考えられます。以下に主な理由を挙げます。
- スパムフィルター機能
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Gmailには強力なスパムフィルターが組み込まれており、特定のキーワード、フレーズ、リンク、画像などを含むメールをスパムとして検出します。フィッシング詐欺やマルウェアの配布を防ぐため、疑わしいメールを自動的に迷惑メールフォルダに移動させます。
- 送信元が疑わしくないか
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送信元のIPアドレスやドメインが過去にスパムとして報告された場合、その送信元からのメールは迷惑メールと判断されやすくなります。認証プロトコル(SPF、DKIM、DMARC)に失敗したメールも迷惑メールとして扱われる可能性があります。
- 他のGmailユーザーの行動
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多くのユーザーが同じメールを迷惑メールとして報告した場合、Gmailはそのメールをスパムと判断します。
- メールの内容
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宣伝や広告、過剰なリンク、特定のファイル形式の添付ファイルなど、スパムメールに一般的な要素を含むメールは迷惑メールとして分類されることがあります。メールの形式がHTMLベースで、スクリプトや埋め込みオブジェクトが多い場合もスパムと判断されやすいです。
- フィッシングや詐欺と疑われるメール
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金銭や個人情報を要求するメールや、偽装されたウェブサイトへのリンクを含むメールは、フィッシング詐欺と見なされ、迷惑メールフォルダに振り分けられます。
迷惑メール設定を解除する方法
ここからは、迷惑メール設定を解除する方法を実際の画面ももちいながらわかりやすく解説していきます。
迷惑メールでないことを報告する
まずはGmailに対して迷惑メールでないことを報告する方法です。
迷惑メールでないことを報告することで、次回以降同様のメールが迷惑メールに振り分けられなくする方法です。
まずは迷惑メールフォルダーに振り分けられたメールを開き、画面の上部に表示されている[迷惑メールでないことを報告]をクリックしてください。
[迷惑メールでないことを報告]をクリックすると、以下のメッセージがGmailに表示されます。
これでこれ以降この送信者からのメールは受信トレイに振り分けられます。
送信者をGoogle コンタクト(連絡帳)に登録する
Gmailに対して迷惑メールではないことを報告しても、引き続き迷惑メールに振り分けられてしまう場合は、以下の手順で該当メールの送信者をGoogle コンタクト(連絡帳)に登録してみてください。
Google コンタクト(連絡帳)に登録することで、Googleに対してその送信者からのメールが迷惑メールではないことを伝えることができます。
まずは迷惑メールフォルダーに振り分けられたメールを開き、送信者名の左側にあるアイコンをクリックしてください。
送信者名の左側にあるアイコンをクリックすると、送信者名とメールアドレスが表示された小さなウィンドウが表示されます。
その中にある[連絡先に追加]をクリックしてください。
[連絡先に追加]をクリックしするとGoogle コンタクト(連絡帳)に登録されます。
これでこれでこれ以降この送信者からのメールは受信トレイに振り分けられます。
フィルタを作成して迷惑メールに振り分けられないようにする
Googleに対して迷惑メールでないことを報告しても、メールの送信者をGoogle コンタクト(連絡帳)に登録しても迷惑メールに振り分けられてしまう場合は、以下の手順でGmailのフィルタを作成し、その送信者からのメールが迷惑メールに振り分けられないように設定してみましょう。
まずは迷惑メールに振り分けられてしまう送信者からのメールにチェックを入れてください。
次に右上にある[︙](三点リーダ)をクリックしてください。
[︙](三点リーダ)をクリックすると下に向かってメニューが展開されます。
展開されたメニューの中にある[メールの自動振り分け設定]をクリックしてください。
[メールの自動振り分け設定]をクリックすると、以下のようなウィンドウがポップアップします。
右下にある[フィルタを作成]をクリックしてください。
[フィルタを作成]をクリックすると、このメールに対するフィルタを選択する画面に切り替わります。
その中にある[迷惑メールにしない]にチェックを入れ、右下にある[フィルタを作成]をクリックしてください。
[フィルタを作成]をクリックすると、画面左下に[フィルタを作成しました。]と表示されます。
これでこの送信者からのメールは全て強制的に受信トレイに振分けられます。
よくある質問
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