こんな人にオススメの記事です
- Google ドライブから突然全てのファイルがダウンロードできなくなった人
- Google ドライブで特定のファイルがダウンロードできない人
- Google ドライブからファイルをダウンロードしようとしたら「ファイルをダウンロードできません。このファイルをダウンロードするには、ドライブでサードパーティのcookieを有効にしてみてください」と表示されてダウンロードできない人
この記事ではGoogle ドライブからファイルをダウンロードできない場合の対処法をいくつかご紹介していきます。
ファイルがダウンロードできない場合は、上から順番に試してみてください。
Windowsの時刻が正しいか確認する
Windowsの時計が大幅にずれている場合、chomeに「時計が進んでいます」と表示され、Google ドライブ以外にも様々な悪影響が出る可能性があります。
こちらの「Windows11でパソコン内の時計がずれてしまった場合の対処方法を徹底解説」を参考に、時刻(日付)を正しい状態にしてください。
ブラウザーのキャッシュとCookieを削除してから再度ダウンロードする
ブラウザーのキャッシュとCookieを削除することで、Google ドライブからファイルをダウンロードできない現象が改善する可能性があります。
chromeを使っている場合は、こちらの「Chromeの閲覧履歴を手動で削除する方法と自動で削除する方法」をご覧いただき、キャッシュとCookieを削除してから、再度Google ドライブを開き直し、ファイルをダウンロードし直してみてください。
Microsoft Edgeを使っている場合は、こちらの「マイクロソフトエッジの閲覧履歴やキャッシュのクリア」をご覧いただき、キャッシュとCookieを削除してから、再度Google ドライブを開き直し、ファイルをダウンロードし直してみてください。
Firefoxを使っている場合は、こちらの「Firefoxのキャッシュをクリアする方法」をご覧いただき、キャッシュとCookieを削除してから、再度Google ドライブを開き直し、ファイルをダウンロードし直してみてください。
ファイルのダウンロード権限があるか確認する
次にファイルのダウンロード権限があるか確認してみてください。
Google ドライブでファイルをダウンロードしようとした際に、「ダウンロード」という項目が表示されない場合や、グレーになってクリックできない場合は、ダウンロードするための権限がファイルのオーナーから与えられていない可能性があります。
ファイルをダウンロードする権限が与えられていない場合、ファイル(フォルダー)のオーナーに設定を変更してもらう必要があります。
- Google ドライブを開き、権限を変更したいファイルの右側にある[︙]をクリック
- [共有]→[共有]と進み、「共有」ウィンドウを立ち上げる
- 「共有」ウィンドウ右上の[歯車アイコン]をクリック
- [閲覧者と閲覧者(コメント可)に、ダウンロード、印刷、コピーの項目を表示する]にチェックを入れる
許可するサードパーティ CookieにGoogle ドライブを追加する
次に、許可するサードパーティ CookieにGoogle ドライブを追加してみます。
以下の手順で許可するサードパーティ CookieにGoogle ドライブを追加してください。
chromeを立ち上げ、右上の[︙](三点リーダー)をクリックしてください。
[︙](三点リーダー)をクリックすると下に向かってメニューが展開されます。
展開されたメニューから[設定]をクリックしてください。
[設定]をクリックすると、左上に大きく「設定」と書かれたchromeの設定画面に移動します。
左側のメニューにある[プライバシーとセキュリティ]をクリックしてください。
[プライバシーとセキュリティ]をクリックすると、「安全確認」と書かれたページに移動します。
その中にある[サードパーティ Cookie]をクリックしてください。
[サードパーティ Cookie]をクリックすると、「サードパーティ Cookie」と書かれたページに移動します。
「サードパーティ Cookie」と書かれたページを一番下までスクロールすると「サードパーティ Cookie の使用が許可されています」と書かれた項目があるので、その右側にある[追加]をクリックしてください。
[追加]をクリックすると、「サイトの追加」と書かれたウィンドウがポップアップします。
その中にdrive.google.comと 入力して、右下の[OK]をクリックしてください。
右下の[OK]をクリックすると、「サイトの追加」と書かれたウィンドウ閉じられ前の画面に戻ります。
「サードパーティ Cookieの使用が許可されています」と書かれた欄にdrive.google.comが追加されていることを確認してください。
拡張機能(アドオン)を無効にしてから再度ファイルをダウンロードする
許可するサードパーティ CookieにGoogle ドライブを追加してもファイルがダウンロードできない場合は、chromeに追加した拡張機能(アドオン)を以下の手順を参考に全て無効にしてみてください。
全ての拡張機能(アドオン)を無効にした後にGoogle ドライブからファイルをダウンロードしてください。
その後、1個1個拡張機能(アドオン)を有効にし、Google ドライブに影響している拡張機能(アドオン)を見つけ出してください。
chromeを立ち上げ、右上の[︙](三点リーダー)をクリックしてください。
[︙](三点リーダー)をクリックすると下に向かってメニューが展開されます。
展開されたメニューから[設定]をクリックしてください。
[設定]をクリックすると、左上に大きく「設定」と書かれたchromeの設定画面に移動します。
左側のメニューにある[拡張機能]をクリックしてください。
[拡張機能]をクリックするとchromeにインストールされている拡張機能(アドオン)が表示されます。
それぞれの拡張機能(アドオン)をオフにしてください。
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