パソコンのインターネット接続が不安定なときに試してほしいネットワークのリセット方法

2023年8月29日

こんな人にオススメの記事です

インターネット接続が突然不安定になった方
ルーターやモデムを交換してもインターネット接続が不安定な方
ネットワークの設定を初期化したい人

Windows11でネットワークをリセットするには以下の手順で行います。

タスクバーにある[Windowsボタン]をクリックし、[設定]をクリック
[ネットワークとインターネット]→[ネットワークの詳細設定]の順番にクリック
[ネットワークのリセット]→[今すぐリセット]→[はい]の順番にクリック
パソコンを再起動
Windowsアップデートからドライバーを更新

有線LANでのインターネット接続が頻繁に切断と接続を繰り返してしまう場合や、Wi-Fiが頻繁に切断と接続を繰り返してしまう場合はパソコンのネットワーク設定をリセットすることで改善する可能性があります。

この記事では、パソコンのネットワークをリセットする方法を詳しく解説していきます。

ネットワークのリセットを実施するとすべてのネットワークアダプターが削除され、工場出荷状態で再インストールされます。
そのため、以下のような情報がリセット（削除）されます。
・VPN接続に関する設定
・仮想スイッチに関する設定
・固定したIPアドレスやDNS情報などのネットワーク設定
・プロキシを使った接続情報
・過去に接続したWi-Fiの接続情報
ネットワーク、インターネット接続、VPNなどに関する設定が全てリセットされると思ってください。

ネットワークのリセットを行う前に最低限確認したいこと

ネットワークのリセットを実行すると、上述したとおり過去に接続したWi-Fiの接続情報も消えてしまいます。

Wi-Fiの接続情報は、ネットワークドライバーをアップデートし直すことで復元する可能性はありますが、ネットワークドライバーをアップデートするためにはインターネット接続が必要になります。

そのため、有線でインターネットに接続できないノートパソコンなどを使っている場合は、ネットワークのリセットを行う前に、Wi-Fiの接続情報（SSIDやパスワード）を確認しておくことをオススメします。

Wi-Fiの接続情報（SSIDやパスワード）を確認する方法はこちらの「接続しているWiFiのパスワードをパソコンで見る方法　Windows11」で詳しく解説しているので、是非御覧ください。

ネットワークのリセット方法

ここからは、実際の画面も交えながら、ネットワークのリセットする（すべてのネットワークアダプターを出荷時段階に戻す）方法を詳しく解説していきます。

STEP

Windowsの設定画面を開く

タスクバーにある[Windowsロゴ]をクリックして（キーボードのWindowsを押して）ください。

[Windowsロゴ]をクリックすると上に向かってメニューが展開されます。

展開されたメニューの右上にある歯車のアイコン[設定]をクリックしてください。

STEP

[ネットワークとインターネット]をクリック

[設定]をクリックすると、「システム」と大きく書かれたWindowsの設定ウィンドウが立ち上がります。

その中の左側にある[ネットワークとインターネット]をクリックしてください。

STEP

[ネットワークの詳細設定]をクリック

[ネットワークとインターネット]をクリックすると「ネットワークとインターネット」と大きく書かれたページに移動します。

そのページを少し下にスクロールして[ネットワークの詳細設定]をクリックしてください。

STEP

[ネットワークのリセット]をクリック

[ネットワークの詳細設定]をクリックすると「ネットワークとインターネット　>　ネットワークの詳細設定」と大きく書かれたページに移動します。

そのページの中にある[ネットワークのリセット]をクリックしてください。

STEP

[今すぐリセット]をクリック

次の画面に進むと以下の注意書きが表示されます。

すべてのネットワークアダプターが削除された後、再インストールされ、その他のネットワークコンポーネントの設定が元の設定に戻ります。その後VPNクライアントソフトウェアや仮想スイッチなどの他のネットワークソフトウェアの再インストールが必要な場合があります。
Windowsからの確認メッセージ

ここで言われている「元の設定」というのは工場出荷状態です。

登録したWi-Fi情報は残されていますが、ネットワークアダプターはすべて削除されるので注意してください。

問題なければ[今すぐリセット]をクリックしてください。

[今すぐリセット]をクリックすると「ネットワーク設定をリセットしますか？」と確認メッセージが表示されます。

[はい]をクリックしてください。

ここで[はい]をクリックするとネットワーク設定がすべてリセットされます。

[はい]をクリックすると「サインアウトしようとしています」と表示されるので、[閉じる]をクリックしてください。

このまま放っておいても５分後に再起動が始まりますが、急いでいる場合は手動で再起動しても問題ありません。

予め作業中のものをすべて保存しておいてください。

パソコンの再起動が終わるとネットワーク設定がリセットされています。

ネットワーク設定がリセットされたら次はドライバーのアップデートを行ってください。

ネットワークをリセットした後にやるべきこと

ネットワークをリセットしたら必ずネットワークアダプターのドライバーソフトウェアをアップデートしてください。

ネットワークのリセット後にWi-Fiの登録情報が消えている場合でもドライバーをアップデートすることで復元される可能性があります。

ドライバーのアップデートは、メーカー（Intelなど）の公式サイトから行う方法と、Windowsアップデートを通じて行う方法があります。

メーカー（Intelなど）の公式サイトからネットワークアダプターのドライバーをアップデートするにはこちらの「Windows11でドライバーソフトを最新版に更新する方法（Intel編)」をご覧ください。

Windowsアップデートを通じてネットワークアダプターのドライバーをアップデートするにはこちらの「オプションの更新プログラムを利用してもっとWindows Updateを活用する」をご覧ください。

コマンドプロンプトを使ってネットワークをリセットする方法

ネットワークをリセットをするためのコマンドもいくつかあるので紹介します。

ネットワークをリセットするためのコマンドを実行するには、コマンドプロンプトを管理者として立ち上げる必要があります。
コマンドプロンプトを管理者として立ち上げる方法はこちらの「Windows11でコマンドプロンプトを開く方法」で詳しく解説しているのでぜひご覧ください。

コマンド	コマンドの説明
ipconfig /release	今取得しているIPアドレスを開放します。 ※IPアドレスが固定されている場合は変わりません。
netsh winsock reset	WindowsのSocket接続（アプリケーションとインターネットの間に存在するインターフェース）をリセットします。
netsh int ip reset all	インターネットプロトコル設定をデフォルト値に戻します。
netsh winhttp reset proxy	プロキシ設定をリセットし、プロキシを使わない接続に切り替えます。
netsh interface tcp reset	TCPのパラメータを初期化します。
ipconfig /flushdns	DNSリゾルバキャッシュを削除します。
ipconfig /renew	IPアドレスを再取得します。

ネットワークをリセットするためのコマンド

説明が複雑な機能もあるので、上記のコマンドを上から順に試してみてください。
※プロキシを使った接続をしている場合は初期化されてしまうので注意してください。

その他Windows11に関する記事

その他Windows11に関する記事はこちらです。ぜひご覧ください。

最後までご覧いただき、ありがとうございました。
記事の内容は独自検証に基づくものであり、MicrosoftやAdobeなど各ベンダーの公式見解ではありません。
環境によって結果が異なる場合がありますので、参考のうえご利用ください。

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この記事を書いた人

情シスの自由帳管理人情シスの自由帳管理人

社内SE歴15年以上。現在も社内のPC管理・ネットワーク・サーバー運用から、日常的なトラブル対応、プログラム開発まで幅広く従事しています。
「情シスの自由帳」では、パソコンが苦手な方や新人の社内SEの方、テレワーク中に困りごとがある方に向けて、実務経験に基づいた再現性の高い解説を心がけています。

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