【Windows11】モバイルホットスポットが使えない場合の対処法

キーボードのWindowsを押して（タスクバーにあるWindowsロゴをクリックして）ください。

キーボードのWindowsを押す（タスクバーにあるWindowsロゴをクリックする）と上に向かってメニューが展開されます。

展開されたメニューの右上にある[設定]をクリックしてください。

[設定]をクリックすると、「システム」と大きく書かれた設定ウィンドウが立ち上がります。

左側にある[ネットワークとインターネット]をクリックしてください。

[ネットワークとインターネット]をクリックすると「ネットワークとインターネット」と大きく書かれた画面に移動します。

その中にある[モバイル ホットスポット]が有効になっていない場合は、有効に切り替えてから再度接続を試みてください。

モバイルホットスポットを有効（オン）に切り替えても接続できない場合は「モバイルホットスポットのネットワーク帯域の設定を「使用可能な接続」に変更する」に進んでください。

「ネットワークとインターネット」と大きく書かれた画面内の、モバイルホットスポットの右にある[＞]をクリックしてください。

モバイルホットスポットの右にある[＞]をクリックすると「ネットワークとインターネット　>　モバイルホットスポット」と書かれた画面に移動します。

その中にある[編集]をクリックしてください。

[編集]をクリックすると「ネットワーク情報の編集」と書かれたウィンドウが立ち上がります。

その中にある「ネットワーク帯域」で[使用可能な接続]を選択し、左下の[保存]をクリックしてください。

これでモバイルホットスポットのネットワーク帯域が「使用可能な接続」に変更されます。

モバイルホットスポットのネットワーク帯域を[使用可能な接続]に切り替えても接続できない場合は「Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapterが有効になっていることを確認する」に進んでください。

キーボードのWindowsを押して（タスクバーにあるWindowsロゴをクリックして）ください。

キーボードのWindowsを押す（タスクバーにあるWindowsロゴをクリックする）と上に向かってメニューが展開されます。

展開されたメニューの右上にある[設定]をクリックしてください。

[設定]をクリックすると、「ホーム」と大きく書かれたWindowsのホーム画面が立ち上がります。

左側にある[システム]をクリックしてください。

[システム]をクリックすると、「システム」と大きく書かれた画面に移動します。

一番下までスクロールして[バージョン情報]をクリックしてください。

[バージョン情報]をクリックすると、「システム　>　バージョン情報」と大きく書かれた画面に移動します。

その中にある[デバイスマネージャー]をクリックしてください。

ファイル名を指定して実行からデバイスマネージャーを開く方法

Windows＋Rを押してファイル名を指定して実行ウィンドウを立ち上げ、その中にdevmgmt.mscと入力してEnterを押すことでも簡単にデバイスマネージャーを開くことができます。

その他ファイル名を指定して実行ウィンドウで使えるコマンドはこちらの「ファイル名を指定して実行で使えるコマンド一覧 」で紹介しているので是非ご覧ください。

Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapterはデバイスマネージャーの中でも普段は「非表示のデバイス」扱いなっているため、まずは非表示のデバイスを表示させる必要があります。

[デバイスマネージャー]をクリックすると「デバイスマネージャー」が立ち上がります。

その中にある[表示(V)]をクリックしてください。

[表示(V)]をクリックすると下に向かってメニューが展開されるので、その中にある[非表示のデバイスの表示(W)]をクリックしてください。

[非表示のデバイスの表示(W)]をクリックし、非表示のデバイスを表示させたら、次は[ネットワークアダプター]をクリックして展開してください。

展開された中に青いアイコンと薄い青のアイコンでMicrosoft Wi-Fi Direct Virtual Adapterがあることを確認してください。

デバイスマネージャー上にMicrosoft Wi-Fi Direct Virtual Adapterの表示が無い場合は「デバイスマネージャーにMicrosoft Wi-Fi Direct Virtual Adapterが無い場合」に移動してください。

無効（↓が付いている状態）になっている[Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter]を右クリックしてください。

複数のMicrosoft Wi-Fi Direct Virtual Adapterがある場合は、その中のどれかが無効（↓が付いている）になっているか確認をしてください。

右クリックすると右に向かってメニューが展開されます。

その中にある[デバイスを有効にする]をクリックしてください。

[デバイスを有効にする]をクリックすると、アイコンに付いていた↓がなくなります。

これでMicrosoft Wi-Fi Direct Virtual Adapterが有効になったので、再度モバイルホットスポットを有効（オン）にして接続してみてください。

ここまで試してもモバイルホットスポットが一切動作しない場合は、「ネットワーク設定のリセット」に進んでください。

Windowsのシステムファイルを修復するために、まずはコマンドプロンプトを管理者として起動させる必要があります。
以下の記事を参考にコマンドプロンプトを管理者として起動してください。

関連記事

Windows11でコマンドプロンプトを開く方法 | 情シスの自由帳 こんな人にオススメの記事です Windows11でコマンドプロンプトを開く（管理者として開く）方法を詳しく解説していきます。 コマンドプロンプトとは、キーボードでコマンド...

コマンドプロンプトを管理者として起動させたら、次はDISM（システムイメージ修復ツール）を使って修復します。

コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力してEnterを押してコマンドを実行してください。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

これは、Windowsのシステムイメージをチェックし、不具合が見つかった場合はWindows Updateを通じて不具合のあるファイルを修復してくれるコマンドです。

「復元操作は正常に完了しました。」と表示されれば成功です。

DISM（システムイメージ修復ツール）を実行したら次はsfcコマンドを使ってWindowsで保護されているシステムファイルの修復を行います。

コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力してEnterを押してコマンドを実行してください。

sfc /scannow

このコマンドはWindowsで保護されているシステムファイルに異常がある場合に修復してくれるコマンドです。

「検証100%が完了しました。」と表示され、その下に実行結果が表示されます。

私の場合は「Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらは正常に修復されました。」と表示されたので、sfc /scannowを実行することで何かしらの不具合が解消されました。

実行結果が表示されれば終了です。コマンドプロンプト右上にある✕印をクリックしてウィンドウを閉じてください。

こちらの手順を参考にデバイスマネージャーを開き、薄い青色の[Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter]を右クリックしてください。

私の環境ではデバイスマネージャー上にMicrosoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2から#15くらいまでありました。
モバイルホットスポットを使うごとに増えていくイメージです。

右クリックしたら右に向かってメニューが展開されるので、その中にある[デバイスのアンイストール]をクリックしてください。

普通の青色アダプターは使用中の可能性があるためアンイストールしないでください。

[デバイスのアンイストール]をクリックすると「デバイスのアンイストール」と書かれたウィンドウが立ち上がります。
[アンイストール]をクリックしてください。

薄い青色のMicrosoft Wi-Fi Direct Virtual Adapterが無くなるまでアンイストールを繰り返してください。

これでモバイルホットスポットの通信状況が安定する可能性があります。